Plusieurs possibilités :

1 - les personnes qui passent Caroline à tabac ne visent jamais la tête. En gros elle a à chaque fois affaire à des sortes de gentlemen de la baston qui préservent son visage

2 - Caroline a une tare (ou un avantage) génétique qui fait que son visage ne marque pas. On a beau la frapper là ça ne se voit jamais

3 - Caroline appelle passage à tabac ce qui n’en est pas alors qu’elle est tout de même bien agressée physiquement. Je dois avouer que dans ce cas-là je suis surpris qu’elle ne soit pas débrouillée au moins une fois pour se faire filmer juste après la baston pour montrer ce qu’il en était.

4 - Caroline ne subit rien d’autres que des huées et des poursuites (ce qui est déjà bien lamentable de la part des agresseurs). Ce qui est suffisant pour péter les plombs et, peut-être, exagérer ce que l’on vit réellement.