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En réponse à :

1 vote
kalki kalki 24 mars 2009 12:28

Vous pouvez trouver quelques extraits gratuit de "Techniques de communication interpersonnelle" :

http://www.eyrolles.com/Entreprise/Livre/techniques-de-communication-interpersonnelle-9782212538731

Bonne compréhension bonne journée.

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