Et les clients, vous croyez peut être qu’ils sont là pour supporter l’incompétence et la débilité des hotlines, que ce soit de la faute du patron et/ou de l’employé n’y change rien, l’UFC que choisir est là pour défendre les clients des abus des entreprises, pas pour jouer le rôle d’un syndicat des employés des hotlines.
Vous dites que ce n’est pas de le faute aux pauvres petits employés, mais pourquoi ne dites vous pas non plus que ce n’est pas plus de la faute aux petits employés qui suivent les directives des patrons que des clients ? En faisant comme ça vous vous comportez avec les clients exactement comme vous reprochez aux patrons de le faire avec les employés !
Les clients ne sont pas responsables de la façon dont les patrons traitent les employés et les employés devraient aussi arrêter de prendre pour boucs émissaires leurs clients !